“观众”是2017年广告主和营销人员所关注的焦点。受众目标不再只是社交媒体或展示网络营销的工具，也成为付费搜索的主要焦点。从客户匹配到相似的受众，市场内和定制意图，SEM的重点已经开始从你的产品或服务的“什么”转移到你的潜在客户和消费者的“谁”。去年几乎每个月都有大量针对受众的选项发布和扩展，在这期间，AdWords中有一种独特的针对受众的方式悄然进入了人们的视野:YouTube观众搜索受众。这一新的定位使YouTube能够为RLSA重新定位搜索中的视频观众重新营销观众。在这篇文章中，我们将深入研究这种受众类型，希望揭示为什么付费搜索专家应该尽可能地利用这一优势。为了指导我们的探索，我们将引用HubSpot首席执行官Brian Halligan的话:“为了成功和增长你的业务和收入，你必须将你的产品营销方式与你的潜在客户了解和购买你的产品的方式相匹配”(重点已添加)。作为数字营销人员，我们往往对第一部分非常兴奋，对第二部分非常雄心勃勃。不幸的是，仅仅连接到已经购买我们产品或服务的用户是不够的。我们的目标是在“了解”和“购买”两个阶段聪明而有凝聚力地完成营销任务。让我们先来看看为什么YouTube的广告和/或内容推广本身是有价值的。根据eMarketer 2017年的数据，美国平均每月数字视频观看人数超过2.21亿人(占美国互联网用户的81.2%)。在国际上，西欧每月的数字视频观看人数为2.19亿人(占西欧互联网用户的68.2%)。想想YouTube、Facebook、Instagram、Twitter、Snapchat、Vine……你的名字。不难相信，我们中有这么多人每月至少会自愿观看一次数字视频。另一方面，eMarketer对未来3-5年的预测也表明，在不久的将来，收视率的增长将是持续的，但边际的。从本质上说，我们看到数字视频市场在消费方面已经接近饱和。当然，这意味着视频广告市场的竞争只会变得更加激烈，因为我们都开始争夺同样的广告位置:进入这些有价值的、专注的眼睛和耳朵的前面。是时候扭转局面了，要跳出思维定势，保持领先地位。我们不应该仅仅将数字视频作为一种广告形式，用于重新定位网站访问者或为后续的再营销和直接投资回报率驱动新的网站流量。我们甚至不需要再为YouTube“提升品牌搜索流量”的潜力争论了。视频现在可以用来直接填充观众观众的目标在搜索和显示。
正如Lee Odden (TopRank在线营销首席执行官)曾经说过:“内容是搜索开始的首要原因。这是我们连接人们如何了解和购买我们的产品或服务的地方。如果大量的数字视频消费正在进行“教学”，那么我们的搜索再营销必须准备好为这些用户捕捉后续的“购物”时刻。在成功执行YouTube观众策略之前，我们首先需要在YouTube上有某种形式的存在感来产生观看量。这需要某种内容策略，视频内容制作，当然，一定程度的财务投资和公司决策者的支持(这可能不属于你的工作描述)。为了帮助那些需要证明在YouTube广告上的投资是合理的，我们整理了一组与YouTube广告相关的覆盖范围、设备使用、地理位置、人口统计和用户行为的统计数据。
资料来源:StatisticBrain;然而，除了统计数据，视频广告的真正需求来自于这样一个现实:我们不再生活在一个容易定义的二维销售渠道的世界。买家之旅现在是一个来自多个设备和媒体的接触点的网络，每一个都和相关的前景一样独特。熟练的营销人员必须准备好随时在所有平台上处理和培养这些用户。数据显示，用户在做决定之前、期间和之后都会向YouTube寻求产品和服务方面的帮助。因此，YouTube可以成为一个活跃的玩家在所有阶段的转换漏斗或买家旅程。
来源:WyzOwl;ThinkWithGoogle;因此，为了保持竞争力并为每一位客户创造最佳的购买体验，视频内容战略是真正必要的。没有它，所有潜在的收益和用户粘性都将被浪费掉。更不用说失去利用YouTube观众的机会了。如果以上数据还不足以说服你的公司领导，你可以让他们考虑YouTube广告的一个新视角:一个低风险的反馈渠道，配合更传统的视频营销努力。你也可以利用获得行动kpi和YouTube Viewer观众行为来显示YouTube广告是成功的。为了这个讨论的目的，我们不会深入到如何链接一个YouTube频道到Adwords或如何创建一个再营销列表的步骤。相反，下面展示的是一个通过构建与每个人相关的人物角色来接近你的YouTube Viewer观众的框架。有三种基本的受众，我相信每个AdWords账户都会从建立、应用和观察中受益:“网站陌生人”、“熟悉的访问者”和“非转化粉丝”。”
1。网站陌生人
这些用户已经从你的频道中观看了至少一个视频(你可以根据你的频道内容决定哪些视频包括/排除)。这意味着他们对你的品牌有一定的了解。然而，他们没有访问你的网站或完成任何形式的转换行动。因此，访问你的网站显然是他们客户旅程的下一步。
向这些人发出网站访问邀请。这可能是在搜索上的文本广告，或在显示网络上的图像或响应式广告。根据你典型的销售漏斗，网站访问可能会直接导致转换行为，或者它可能会将个人从“网站陌生人”转变为“熟悉的访问者”。”
2。熟悉的访问者
这类访问者比“网站陌生人”漏斗略低，因为他们与你的品牌有更直接的接触。这些用户访问过你的网站一次或多次，或者对你的内容有更深入的了解，而不仅仅是观看视频或广告。这可能是他们喜欢或评论你的视频，甚至访问你的频道页面。因为这些用户对你的品牌更加熟悉，所以你可以直接向他们发出低风险的转换邀请。这可能意味着注册一个电子邮件通讯或促销代码，创建一个帐户以便稍后转换，下载白皮书，提交一个请求以获取更多信息，或其他特定于您的行业。
3。最后，重要的是要关注那些更深入参与游戏的用户H您的内容，无论是通过订阅您的视频频道，还是通过与他人分享您的内容成为品牌大使。他们已经使用了你的网站，只是还没有采取转换的步骤。
这些用户是理想的目标与折扣或促销转换优惠。你可以利用搜索中的倒计时广告来增加紧迫性，在你的标题上应用一个百分比的折扣，或者突出一些其他的优惠来帮助达成交易。
看看这三种基本受众，你会发现它们都很容易编写。在数据收集和目标定位能力方面，你并不需要付出很多努力。将一些次级受众整合成一个组合受众，你就可以很快地为自己的成功奠定基础。一旦你的受众被创建，你就可以开始将他们应用到你已经建立的搜索活动中进行观察(或者“只出价”，如果你拒绝切换到新的Adwords UI)。这可以让你看到你的浏览者如何参与你当前的关键词和广告副本。利用AdWords广告定制器，您还可以在广告副本中使用if函数实现针对特定受众的消息传递。当你监测和量化你的观众行为时，你就可以做出关于竞价调整或活动结构的明智决定，以最好地解决这些YouTube观众的问题，并在他们的决策过程中培养他们。除了搜索活动应用程序之外，不要忘记利用YouTube Viewer和显示活动的潜力。你可以为你的熟悉的访问者或非转换的粉丝运行一个YouTube Viewer重新定位活动。显示网络也可以是一个邀请网站陌生人到你的登陆页面的渠道。通过分解你的受众，考虑YouTube的参与度和网站行为，你就有能力为你的潜在客户列表的这些子集展示更有针对性的创意。当然，一旦你建立了你的受众列表和你的重新定位策略，一定要回到这里并分享你的想法。我们很乐意在下面的评论中听到你的经历。
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