如何面试一个新的PPC代理公司[信息图]
AdStage Team 5分钟阅读
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正确审查一个新的PPC代理公司就像面试一个高级职位的候选人一样重要。你应该问很多同样的问题，要求类似的经验证明，做同样的研究，就像你是一个求职者一样。一个有效的PPC代理是一个真正的合作伙伴，它会照顾到你的最大利益，并努力使你的业务超越，而不是一个只对最少的利益感兴趣，以换取付费发票的实体。无论你是准备雇佣你的第一家代理公司，还是需要对目前的公司做一些改变，你都应该寻找一些基本的特征，以及在虚线上签字之前应该问的一些合格的问题。在你为潜在的新PPC代理制定问题清单之前，你必须确定对你、团队和公司来说最重要的属性。
1。一个在这方面有经验的代理公司比那些和你一起学习的代理公司更有价值，或者更糟糕的是，当他们试图提升自己时，会向你要求很多。最好的代理商应该有与竞争对手合作的经验。还要确定该机构处理过与你类似的预算。如果他们习惯于用大量现金进行工作，那么用较少的钱来获得有利的结果对他们来说可能是一种挑战。
2。我们在这里向唱诗班说教，但指出数字营销世界的变化是多么迅速总是值得的。你要确保该机构意识到并对该领域的这一方面感到兴奋，参加会议，并与技术公司合作，这将帮助你获得最佳的投资回报。
3。这一特征与继续教育有关，但要深入得多。你聘请了一家代理公司，这样你就不必亲自动手，也不必让你的团队陷入困境，因为他们试图专注于其他内部计划。你要确保你找到的代理机构不需要保姆或持续的指导，他们会独立努力地为你带来好消息。
4。一些公司可能称之为“文化契合度”。你要确保PPC机构将这种关系视为一种合作关系，而不是一种服务和报告或有限的沟通关系。你不是在为你的新闺蜜面试，但你应该预料到与中介机构和你指派的团队有很多互动，所以你想让自己有一个愉快的、非战斗性的经历。
5。响应/沟通风格
这当然会对你的合作能力起到一定的作用，但它是代理-客户关系中如此重要的一部分，因此它值得单独提出。你需要的是一个真正的合作伙伴，在你需要的时候可以随时为你服务。你还需要一个能够清晰而充分地沟通的机构，在进展不足时不会试图隐瞒。
6。当面试一份新业务时，每个人都会把自己最令人印象深刻的一面展现出来。作为面试官，你要确保中介有足够的走路能力来支持你的谈话。这可以来自工作样本、案例研究、证词和你自己的尽职调查。面试的问题部分应该当面或在可能的情况下通过电话进行。如果招聘机构要求提前查看问题或以书面形式回答，那么一定要要求他们给你打电话，以便你能更深入地了解。再次重申，“雇佣”和高级职位候选人一样重要，你永远不会给潜在求职者足够的时间研究和完善他或她的答案。一个伟大的机构不需要时间来想出更好的答案，他们会有现成的例子、故事和证据e.在适用的情况下，直接从源头要求以案例研究、报告和证词的形式提供证据。不要觉得你必须相信中情局的话。就像一个新求职者一样，你希望看到过去工作的证明，并与推荐人交谈。
谁将负责我的帐户或活动?在最初的争取会议中，中介公司可能会派出大人物，但不一定是为你的客户工作的人。这个问题将帮助你确定:该机构是否知道如何创建团队来满足你的需求，或者他们是否试图模板解决方案，如果你要聘请的是退伍军人或新手，他们可能在相关平台上有证书，该机构计划外包什么，该机构计划为你提供多少资源，其价值是否与成本相匹配。你还应该询问每个人正在处理多少其他账户。这将显示你的帐户是否会收到你所期望的时间和正在支付的时间。有些分析师的工作账户超过100个，所以算一算，你会发现你的业务每周只得到几分钟的直接关注。
告诉我你的过程。了解机构每天计划如何管理你的宣传活动的逐步概述，可以告诉你很多信息——他们使用的工具是什么，他们检查事情的频率是多少，他们的报告是什么样子的，等等——包括哪些部分不是由人力或内部员工处理的。这个问题的答案也会让你了解中介是如何对待客户关系的。你还有哪些客户，我能直接和那里的人谈谈吗?想确保你对你得到的东西感到满意吗?和已经与该机构合作的人谈谈。当然，该机构的网站可能有热情洋溢的评论和有利的案例研究，但谁不会把最积极的评论放在首页的最前面和中心呢?了解公司与代理公司合作了多久(客户保留率很重要)，结果如何，关系如何运作，以及其他有助于你决定该公司是否是最佳代理选择的问题。在这个清单上，你还应该寻找类似(但没有竞争)垂直行业的企业，以及预算相似的企业，这告诉你中介机构确实有合适的经验来满足你的需求。你做生意多久了?你的员工长什么样?深入了解那些愿意为你工作的人的背景——他们还在哪里工作过，他们是否熟悉你的行业，他们在公司之外的工作是否获得过赞扬?缺乏资深经验的年轻机构也更倾向于将某些职能自动化或外包，因为它们不具备经验更丰富的机构所具备的历史或专业知识。你要确保你得到了正确的人力关注和专业知识，而不仅仅是花钱请人去按平台上的按钮。你或你的客户是否提前终止过合同?换句话说，你被解雇过吗?或者另一方面，有没有客户制造过这么多麻烦，他们就是不值得(为什么?)再次强调，与PPC代理的关系非常重要;你要确保你选择了合适的对象。你使用什么工具或软件?这将告诉你该机构是否“外包”太多，他们的方法是否先进，你的报告将是什么样的，等等。你可能还想深入了解他们与平台和PPC软件创造者之间的独家合作关系。这些类型的关系可以给客户很大的帮助，也证明了这些关键人物在代理机构中拥有巨大的信任。当然，你可以向PPC代理机构提出许多问题，根据你的确切需求调整你的问题是明智的做法。但是，以上六个问题的核心是你想要一个对你的企业成功至关重要的合作伙伴。当你向潜在的PPC代理问了几个问题之后，工作还没有结束。你我有一些课后作业要做，以确保你做了尽职调查。PPC代理不太可能恶意地向你提供虚假信息，但你最好自己做一些侦察工作。在这种情况下，做一点调查就能找到你想要的答案。以下是一些入门问题:
该代理在营销社区中得到认可吗?该机构是否出席有关会议?他们在任何会议上主持或发言吗?该机构写过什么受人尊敬的书或文章吗?他们是否通过博客自由分享信息?谁是公司的领导，他们的想法和引用是否为外部文章所征求?查看像Glassdoor这样的网站，看看员工对在那里工作有什么看法。不快乐或怨恨可能会在某人的工作中表现出来。
说了这么多，不要对这个过程感到不知所措。关注这段新关系的潜力，并相信当你遇到梦想中的PPC代理时，你会知道的。
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