[PPC Show]运行远程PPC代理
AdStage团队13分钟阅读
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本周在PPC Show上,JD与Blueprint Solutions Group的创始人Josh Bretag一起谈论如何运行和管理一个PPC代理。
收听播客为我们深入了解:
杰克的故事,他是如何开始他的PPC机构技能他看起来在偏远的工人最后,他将分享他的一些日常生产力技巧
Josh Bretag
我住在数据和经济增长之间的十字路口。我不只是一个数字营销专家或分析/数据科学家;我认真地消费信息(这是好的部分),我利用它——真正地利用它来推动业务各方面的增长。不是简单地理解好的设计或开发伟大的活动,而是建立一个经过严格测试和一丝不苟地执行的全面的增长战略。发展企业不是一劳永逸的冒险。你不能简单地找到一个能产生结果的策略或方法,然后把它从你的待办事项列表中划掉。持续的成长需要不断的学习、测试、调整……连续工作。我对这项工作的热情就像雅克·库斯托对发现的热情一样。这种激情驱使我不仅以很少人能掌握的精力去完成我的项目,而且贪婪地吞食信息——我的教育从未停止,我把这种教育的好处带给我接触的每一个企业。我在以下领域不断提高自己的技能:数字营销、增长、AARRR漏斗、转化率优化(所有形式和应用)、营销理论、社交媒体、网络开发和企业家精神,通过研究伟人、应用我学到的知识和基于数据开发自己的方法。
我是这些活动背后的机器,这些活动导致:- 40%的销售增长,同时减少市场花了70%在不到3个月-转化率增加,开一个六位数的增加底线——扩展创业从0美元营收超过50000美元每一天在3个月内一致的收入——减少注册会计师从100美元到30美元在三个营销渠道在不到2个月,扩展新业务从£0到£1300000每月的收入在7个月
我骄傲自己一贯的实现结果其他人可能会认为这是不可能的。我相信努力工作、测试、数据以及建立可持续、可靠的增长。播客记录
Josh Bretag : 是的,我是想说……在这个问题上,我发现当我把自己锁在家里的四个小时里完成的事情比我在办公室里花八、十个小时完成的事情要多。因为没有分心之类的事情。也没人问我问题。也没人来找我。当我不得不在澳大利亚的办公室工作,周围的人都在说话时,我真的很震惊。就像,我戴上消音耳机,然后关掉。
JD多嘴的人 : 欢迎回到PPC的另一个情节。我是主持人JD Prater。本周,我将与Blueprint Solutions Group的创始人乔希•布雷塔格(Josh Bretag)一起讨论如何运营远程PPC代理机构。首先,我必须说Josh在管理远程团队方面做得非常好,他将在一些最佳实践方面提供一些严肃的知识。他会告诉你在潜在的雇员身上应该注意什么,然后是他自己的一些提高效率的技巧,如何确保他完成所有的工作。最后,我想确定地告诉大家,我们的网络出现了一些问题,这完全是我们AdStage总部的问题,我们的网络连接非常糟糕。所以我们实际上错过了一半的采访。所以我们要做的是只播放采访的前半部分然后乔希和我会试着重新联系我们会做第二部分。所以我们期待它的到来。
与此同时,让我们继续开始节目吧。
Josh,欢迎来到节目。
Josh Bretag : 谢谢,伴侣。谢谢你们邀请我。
JD多嘴的人 : 如果你们没赶上,他叫我伴侣。乔什正在打电话汇报。现在是澳大利亚的清晨。现在是旧金山的周一下午。非常感谢你的到来。
Josh Bretag : 很高兴给你回电话。出来聊聊PPC和Facebook。我真的很兴奋能在这里回答一些问题。
JD多嘴的人 : 我感到很兴奋。我想你是我们的第一位澳大利亚客人。所以我总是很高兴能有不同观点的人参与进来。现在我们要从国际角度来了解一下澳大利亚正在发生的事情。那么,你为什么不先做一下自我介绍,介绍一下你在公司的起步情况呢?
Josh Bretag : 是的,当然。我经营着一家名为Blueprint Solutions的公司,还有[听不清00:02:29]。Blueprint Solutions是一家整合优化网站设计和应用程序编程的公司。然后我们用Q-betica做绩效营销,从Facebook到正面谷歌显示网络,谷歌AdWords。基本上,我们遇到的情况是,当我们进入大型初创企业或大公司时,他们进入了一个平台期,或者他们正试图起步。他们通常来找我们,我们最终会做他们的营销部门,至少6个月到一年。直到他们内部收回,我们培训员工。这就是我们所做的。从我们开始的地方跳来跳去。实际上是从网页开发开始,然后发展到绩效营销,因为我厌倦了建立网站。然后客户就会抱怨他们得不到线索之类的。我说,那是因为你没有做好营销这部分你没有考虑到新网站,事实上营销。您没有想过添加谷歌标签管理器并完成所有这些。你没想过登陆页面。你不会考虑做UTM参数之类的事情。所以,当人们在做网站的时候,想要帮助他们更好地进行营销,这基本上是一种挫败感。
JD多嘴的人 : 好了。好了。清单似乎永远不会结束。这段时间似乎越来越长了。当我们想到网站营销,特别是绩效营销时。好吧,很酷的人…好吧,我们有两个主要的话题你已经同意和我们讨论了。首先,你会和我们谈论远程工作文化,然后在Facebook广告上扩大和维持CPA。让我们开始第一个问题。让我们谈谈远程工作文化。我的第一个问题是;你怎么…你怎么开始呢?你如何开始雇佣远程员工呢?Josh Bretag:好吧,我要把它退回去一点,因为我们实际上是从室内文化开始的。我们有自己的办公室,有员工在那里。但如果幸运的话,我想说,每周有一到两天的工作人员可能会活跃起来。包括我自己,我都很震惊。所以我设定了一个标准,从一开始就认为不去办公室工作是可以的。这就是办公室文化的来源,因为我就是懒得去。我不认为去办公室有什么意义,因为我可以在自己家里工作,而不必每天多花半小时到一小时的通勤时间。我是那种高效率的人,我会考虑我在上下班路上花了多少时间,做了多少其他的事情,我有多少额外的时间要工作或做其他的事情。而且,kInd of,就是它是怎么来的。从那时起,我开始根据人们的项目表现来评估他们,而不是他们在办公室呆了多少小时。我发现这是一个很明显的区别那些愿意接受远程工作的人和那些不太喜欢远程工作的人之间的区别。或者,你知道,在传统的工作方式中,你必须朝九晚五地工作,他们不是真的基于……绩效不是基于项目或成功。它是基于;哦,是的,你和其他人一样努力工作吗?7点到,6点离开。我认为这是一种错误的衡量标准。因为,我见过很多人,他们晚上10点或11点上班,3点下班,他们比那些早上6点上班,晚上8点下班的人完成的工作更多。因为他们刚刚发现了更好的效率,这是你的错,因为你没有给他们更多的工作,更有效地使用他们,他们能够在那些时间完成。程序员在这方面做得很好,因为他们把你手工做的很多工作自动化了。这就像是文化的起源。还有就是,我去寻找……所以我们最后远程雇佣了第一个助理。就像一个虚拟助理。她是美国人。这就是它的起源。我们测试了做O桌。我觉得就像那个菲律宾的工地。我一时想不起来了。他们也很棒。但这样做的最大问题是,人们会说:“哦,让我们找一个每小时5美元的人吧。”你不会想要一个每小时5美元的人。你想要一个每小时25美元的人。你想要25美元每小时的人的原因是,如果你必须支付给在澳大利亚的人,他们可能是每小时100、150或200美元。所以在这种情况下,你实际上是在用比例玩公地游戏。这是我发现的另一个大问题。我就掉进了那个陷阱。我想,哦,是的,我会雇佣那个每小时5美元的人。他们可以做我想做的。这样做的问题是,你一直在告诉那个人你想让他们做什么,而不是他们带着想法和想法来找你,挑战你的策略和想法。如果你是一个总是把所有的盘子都转过来,告诉每个人该怎么做的人,你就永远不可能发展公司。你需要别人告诉你该做什么,告诉你你错了。
JD多嘴的人 : 我很喜欢这样。你不会听到很多人说一个创始人我有个问题要问你。所以,当你要在一个项目中聘用某人时,你是否需要他具备一定的技能,并且你知道他能胜任远程工作?
Josh Bretag : 这取决于我的招聘工作。但通常我要找的是那种,你知道,有进取心的人。所以我要看看老师,他们在哪里……他们下班后还有很多工作要做。这不是有趣的。所以你知道他们会完成工作,你知道他们是自律的。所以我有点像在那些人们去过的地方,他们经历过怀孕之类的。你会发现很多母亲都曾在公司工作过,厌倦了在公司工作。他们会很高兴地来找一份好工作。他们可以在家工作,花更多的时间在孩子身上。我有两个人在企业界有超过25年的经验,在写广告方面他们绝对是行家,因为他们之前学的是心理学专业,而且他们都做过教学。然后他们都进入了公司的市场营销部门花费了上千万美元的预算。你把它们捡起来,然后它们就不在了……他们知道他们在家工作,所以他们不会像在公司那样向你收费,因为他们喜欢这种生活方式。
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帽子是另一回事。很多人会想,哦,是的,如果你选了一个有这么多经验的人,他们希望你给公司支付同样的利率。他们不是。他们明白这样做是为了选择一种生活方式。他们不需要那么多现金,因为他们已经有了储蓄资金。所以他们只是想继续工作,这样他们就不会感到无聊了。他们想让自己的大脑保持活跃和运动。而不仅仅是,哦耶,现在我变成了一个洗碗的家庭主妇,做这类事情。尤其是如果她们是职业女性的话。所以,我总是发现这是一个很好的细分市场。我寻找的其他东西是某人谁…比如如果我出发…我们总是把测试任务安排给别人去做。当他们第一次加入时,我们总是先雇佣他们作为承包商,然后再考虑全职或兼职或类似的工作。我希望他们能挑战测试。说某件事是错的,或者“我会用不同的方式做这件事”,因为x, y, z,原因。人们需要对自己的能力有信心,愿意与他人背道而驰,并对艰难的讨论持开放态度。因为如果你不能远程操作,也不能面对面操作,你就会知道这不会得到所需的结果。
这是我关注的另一件事。这也让我很容易减少我想要雇佣的人的数量。所以,我们可能会收到600份左右的申请。我想600个人中可能有5到10个人会这么做。所以这使得田地更容易被砍伐。
JD多嘴的人 : 哇,600。这是合法的,哇。这真的是……Josh Bretag:我们在5到6个不同的网站上发布信息,让人们来找工作。我们在全球做广告,所以你会找到很多人。
JD多嘴的人 : 哦,我明白了,我明白了。我得到了你。所以这是世界范围的。好吧。
酷,酷。我非常喜欢远程工作。我已经远程工作了四年。所以我在这里要唱反调,我要说的是,这种远程工作文化的缺点是什么?
Josh Bretag:我发现任何有创意的事情都是明智的,就像创造图像,复制内容等都需要一个委员会的人去做。这变得困难。即使你有常去的地方,即使你有zoom和所有这些很酷的软件,你可以聊天,在常去的地方做这些事和在那个房间里开会的人做这些事的感觉是不一样的。坐在桌子对面,端着咖啡,你们都在凌晨3点。为了完成任务,跨越界限,仍然在做。我认为这需要非常严格的截止日期。我发现把所有人聚在一起更有效。比方说,一个人想在一周内收到一个网站。这就是我要说的,是的,不,我们不适合你因为我们有结构,有流程,有系统。我们不能把一个项目扔到这中间,要求在一周内交付,并能够有效交付。如果所有人都在你的公司里,和你在一起,你可能会做得更容易,更有效。但我发现如果你有…这只是因为协调问题。你不能跳过去和某人聊天,然后说,“嘿,嗒嗒嗒,这个问题怎么样?”或者解决这个问题,然后给我看。你有所有这些有效的工具来做这件事。你可以做我们在网上可以面对面做的事情。但当有一个很好的截止日期或类似的事情时,效率会更高一些。不短的时间。当你和他们在一起的时候比你不在的时候效率要高得多。
通常战略方面的东西也是我发现的另一个真的是。所以如果你有。我们总是能赶上我所有的战略主管,市场主管,运营主管运营,客户等等。我们每年花两到三周的时间讨论一次,并为未来两年、三年、五年研究整个战略。我发现这比通过谷歌Hangouts更有效。
这也太关于…当你远程工作时,你也失去了与同事的私人接触,因为你不能和他们面对面。你说的不是工作以外的事。所以你总是要…我发现,对于远程工作者,你需要鼓励他们补充这一点。然后你可以出去,和团队一起做运动。所以还是要有友谊和工作之外的东西。如果他们通常在办公室工作,就会有这种情况。
JD多嘴的人 : 明白了。明白了。酷,我想这些都是人们远程工作时所感受到的痛苦。所以我同意所有这些。
另一方面,这是一个神话,对吧?如果你远程工作,那你就不是在工作。对吧?你在家里,做着其他的事情,但你没有工作。所以,你能给我们一个分类吗?给我一天平凡的日子。你什么时候开始上班?你什么时候注销?跟我们说说你平常的一天是怎样的吧。
Josh Bretag : 正常的一天对我来说就像;我早上5点到4点半起床,出去骑三四个小时的车。所以,照做,然后再回来。那么它的早餐。那大概是早上8点到9点开始工作。我通常会关掉Skype、电子邮件等所有的工具,因为它们只会让我在一天的前三个小时分心。因为通常情况下,如果事情很重要,会有人给我打电话或发短信。所以我一直开着手机。如果不是,我就不穿了。我通常负责战略或业务。那么,我们如何才能有效地做到这一点?或者我在为某个客户的竞选活动工作之类的。然后我在中午休息一两个小时。如果可以的话,多陪陪孩子。
然后我回去做另一个班的工作。然后我会把松弛和Hangouts这些东西关掉一个小时。回答任何重要的事情,然后发送出去。再来一次,单独做一点工作。然后再复习,到那个时候可能是下午5点或6点。因为我们有美国、英国和阿联酋的客户,所以我会在晚上7点、8点、9点或10点与英国客户开会。通常是每天。
JD多嘴的人 : 好了。好了。我有点喜欢你指出的那些事情,休息一下是可以的。只要你回来,你就可以重新接上电源。我想很多时候,我想说,内心是一种奇怪的感觉。就好像,如果你要休息那么长时间,也没关系。你的大脑需要放松。你打得很用力,所以…非常酷。非常酷。好吧,让我们…
Josh Bretag : 是的我找到…
JD多嘴的人 : 哦,去吧…
Josh Bretag : 哦,对不起。
JD多嘴的人 : 去做吧。
Josh Bretag : 我想说…在这个问题上,我发现当我把自己锁在家里的四个小时里完成的事情比我在办公室里花八、十个小时完成的事情要多。因为没有分心之类的事情。也没人问我问题。也没人来找我。当我不得不在澳大利亚的办公室工作,周围的人都在说话时,我真的很震惊。这就像:戴上降噪耳机,然后关掉。这就是我的工作方式。但是还有一点,你一定要……这也是另一件事。你会发现远程工作的工作狂只是不停地工作、工作、工作。它们最终会耗尽。如果你不休息一下因为我还没有讲。我没有停下来。我还没有回过头来,意识到工作之外还有更多的生活。
JD多嘴的人 : 是的,我肯定是有罪的。所以…这是我们要剪掉这一集的地方。再次,我为我们的网络连接问题道歉。请继续关注第二部分,我们将讨论在Facebook添加上维护和扩展CPA。
谢谢每一个人。
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