“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”当你以为你已经走在了数字营销的最前沿，因为你的重新定位能力已经建立起来并开始运作时，一份受电子商务数据公司Criteo委托的Forrester咨询公司的报告说，如果你不想落后，是时候在此基础上发展了。数字时代营销人员的生活，对吧?该报告调查了各行各业的152名营销人员，并重点关注了“绩效广告(也称为基于绩效的广告)”，它的定义是“目标是推动特定行为的广告，并且只有当该行为(如收购或销售)完成时，广告商才付费。”可能听起来很熟悉，这是你每天都在做的事情。
为什么使用性能广告?其中一些可能对您来说是显而易见的，但在报告发现的背景下，从另一个角度来看性能广告的好处是有帮助的。换句话说，这是一种新常态。根据这份报告，“超过一半的客户希望数字媒体能够在任何时间、任何设备上都能很好地为他们服务，弗雷斯特将这种转变称为‘永远可寻的客户’，而这些客户有能力抛弃那些无法实现目标的公司。”出于这个原因，近50%的回应者表示，他们使用了重新定位，现在正在加倍投入个性化广告。当然，如上所述，如果你跟不上当前的行业趋势——比如表演广告——那么你就落后了。这似乎就在昨天，整个行业还在讨论重新定位的问题，而现在这已经很普遍了。弗雷斯特的研究发现，54%的受访营销人员已经开始着手下一件事——为客户提供个性化的广告内容，包括产品推荐、个性化优惠和其他客户层面的内容。他们说这是有回报的。下图显示了“增强型再定位营销人员”(报告的目的是定义为“在至少两种能力上进行投资以增强其再定位努力的营销人员”)对自己的努力的感受。
重新定位是跨设备、渠道和客户目标应用的。46%的受访者表示，他们已经开始跨多种设备和渠道重新瞄准目标，包括手机网页、手机应用内嵌、电子邮件和社交平台。“下一个需要”-跨设备个性化“下一个”数字营销总是有一个“下一个”，不是吗?当与其他提供类似产品的公司竞争时，这些公司也很好地掌握了数字营销策略，个性化可以是一个强大的，通常是至关重要的区别。该研究发现，22%的营销人员能够基于用户在不同设备和渠道的单一视角来定位客户，超过半数的营销人员将在未来两年投资于跨渠道重新定位功能(见下图)。营销人员表示，他们觉得客户已经有了需求，现在的问题是，他们要迎头赶上，给客户他们想要的东西。整合性能广告是必要的，但并不容易如果这很容易，100%的调查对象都会使用性能广告。研究发现，最常见的挑战包括整合各种客户数据源，克服内部技能或知识的缺乏，保持客户数据质量，以及为项目获得资金。但最优秀的营销人员不会让任何事情阻碍他们的发展，他们致力于投资于各种能力，如跨设备无缝投放活动，扩大重新定位，并将增强的功能扩展到更广泛的营销活动中。超过一半的公司正准备组建内部团队以及管理未来项目的系统。营销人员如何衡量成功?大多数
仍在改进他们的方法，70%的人表示他们计划更好地衡量广告支出的有效性，64%的人表示他们将投资于更好地将CRM与归类/营销绩效整合在一起。
归因建模目前仍然是标准。报告显示，76%的营销人员和84%的强化再定位营销人员至少使用某种形式的归因来衡量他们的活动。在归因方法中，基于预定义规则的归因是最常见的。但最优秀的营销人员不会让任何事情阻碍他们的前进，他们致力于投资于各种能力，如跨设备无缝投放活动，扩大重新定位，并将增强的功能扩展到更广泛的营销活动中。超过一半的商学院正准备建立内部团队和系统来管理未来的课程。也许这不是一个令人惊讶的结论，但该报告强调了重新定位的重要性，并很快强调了跨设备个性化广告的重要性。那些表现良好并将继续保持领先的营销人员，是那些不让任何事情阻止他们快速行动，为客户提供他们想要的东西的人。报告中的其他关键结论包括:不要止步于重新定位。弄清楚如何保持创新到下一个水平，并假设竞争就在你身后。横跨海峡的是至关重要的。客户希望你的信息能在不同的设备上跟随着他们。用数据向关键团队成员证明绩效广告的潜力和效果。28%的受访者表示，向高管/管理层提供业务案例是采用他们的方案的一个重大障碍。不要害怕寻求帮助。研究发现，最常见的方法是营销人员与代理伙伴合作管理他们的项目。营销人员经常问的一个最大的问题是:“客户想要什么?”根据这项研究，顾客说话大声而清晰。他们想要的是相关的、个性化的信息，能够在不同设备间传递无缝的、有凝聚力的体验。现在要靠营销人员来实现这一点。你可以在这里阅读完整的报告。
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