在本周的《PPC Show》节目中，我们邀请到Hanapin Marketing的销售副总监Kalya Kurtz，和我们一起谈谈PPC代理公司的销售和营销。在转到销售团队之前，她曾是一名客户经理，她为PPC对话带来了独特的视角。
请继续关注
Kalya的故事她是如何在不喜欢教学的情况下进入PPC的然后她是如何从客户经理转变为销售代表的最后，她将为想要进入PPC或销售的女性提供一些非常好的职业建议
凯拉·库尔茨
除了持续领先Hanapin 40%的整体机会和收入增长，作为副总监，我促进整个部门目标和前景的项目管理。负责管理销售团队的责任，提高全部门项目的完成和实施速度，并持续专注于开发代理的销售流程和系统。你可以在推特上联系她。凯拉·库尔茨:作为PPC的客户经理，销售是你工作的一部分。你明白我的意思吗?如果你很难说服你的客户同意Facebook的扩张，来找我吧。我们来谈谈这段对话应该是什么样的。让我们互相帮助，然后同样地，告诉我如何在PPC问题上听起来更明智，这样我就不会让你觉得失败，或者说我们可以做我们做不了的事。
JD多嘴的人 : 欢迎回到PPC的另一个情节。我是主持人JD Prater，本周我将邀请到Hanapin Marketing的销售副总监Kayla Kurtz来谈谈PPC代理的生活。凯拉和我，我们已经是好几年的好朋友了，我认为她会是这个节目的一个很好的补充，提供一个稍微不同于销售人员的视角。因此，请继续关注她讲述的故事，她是如何在不喜欢教学之后进入PPC的，然后她是如何从客户经理过渡到销售代表的，最后她将为希望开始从事PPC或销售的女性提供一些非常好的职业建议。我们去看演出吧。
嘿,凯拉。欢迎来到我们的节目。
凯拉库尔茨 : 嗨,JD。非常感谢你们邀请我。
JD多嘴的人 : 它总是一个有趣的时间当我老朋友。告诉那些不知道的人，我和凯拉认识多久了，差不多三年了吧?
凯拉库尔茨 : 是的。啊哈。是啊，很久了。
JD多嘴的人 : 是的。我曾经和凯拉一起在Hanapin工作过，我也会让凯拉介绍一下但我觉得还有谁能比凯拉·库尔茨更适合上这个节目。凯拉，给我们简单介绍一下你是谁，发生了什么事。
凯拉库尔茨 : JD,你是如此的友善。嗨,每个人听。我叫凯拉·库尔茨。正如JD所说，我是Hanapin Marketing的销售副总监，他以前的同事和我都非常想念他，但他已经转投我们在AdStage的一个可爱的合作伙伴，所以我们并没有完全失去他。Hanapin Marketing，你们可能不知道我们，你们可能在Hero Conf上知道我们，这是我们每年两次的会议，我们一直在PPC上举办。还有我们的博客PPC Hero。大多数人通过更有教育意义的渠道了解我们。我认为Hanapin是这个行业的中坚力量。我们现在专注于每个人最喜欢的东西，付费社交，搜索和显示。我是销售部副主任。显然，带来新的收入，并努力吸引更多超大客户是我们代理公司目前的一大重点，我相信这对大多数像我们这样的代理公司来说都是如此。非常有趣。JD，我真的很感谢你联系我D .邀请我参加。能有东西打破常规总是好的。所以我很感激。
JD多嘴的人 : 是的。不是一个问题。不是一个问题。对于那些熟悉Hero Conf的人，Kayla是你们的MC，她是那个舞台的主人，所以我想给你们一个简短的回答。
凯拉库尔茨 : 你人很好。一定要给我放开场音乐你们都很清楚现在每次都是碧昂斯的音乐。我最近最喜欢的事就是听英雄Conf漫步音乐。这是如此可笑的书呆子。
JD多嘴的人 : 啊,男人。那我们就从这个开始吧。几周后，你在伦敦Hero Conf的开幕曲会是什么?
凯拉·库尔茨:这是上次在洛杉矶的演出中使用的阵型，所以现在正式取消了。我倾向于7/11，这很好。我想说，它可能是目前的领跑者，但我们将拭目以待。我们看看会发生什么。我也有点奇怪的坎耶·维斯特阶段，所以我不知道发生了什么。
JD多嘴的人 : 好了。这是完美的。我无法为你挑选其他音乐。让我们开始这个问题之外的内容。告诉我们你是如何进入PPC的。
凯拉库尔茨 : 是的。这当然是一个有趣的故事。我喜欢在这个行业认识新朋友的原因之一是，没有一个标准化的背景适用于所有人。每个人都有一个新的有趣的故事来分享他们是如何进入这个行业的。我觉得我的很奇怪，我不知道是否有趣，我去了印第安纳大学布卢明顿分校，2009年毕业，本该成为一名高中健康老师。我很喜欢。我喜欢教书，毕业时辞去了调酒师的工作。我在大学城工作过，有些人可能不知道在布卢明顿。所以我留在了这里，决定搬到南佛罗里达，我找到了一份很好的教师工作，但没有我想象的那么充实。事实上，这有点让我泄气，因为我觉得我不能对这些孩子产生影响。我真的把自己建立起来了，就像我能做到的那样。我吓坏了，对吧?甚至没有中年危机，比如一个22岁的人崩溃了，说我要搬回家，我会想办法的。我回到了家。我找到我在酒吧的老老板，说我想回去工作，他说，“当然，周四见。”我又去了兄弟公司，你还记得兄弟公司吗?
JD多嘴的人 : 我记得很好。是的。凯拉·库尔茨:所以我回到那里工作了一段时间，找到了另一份全职工作，那只是一份糟糕的文书工作，然后在一个Craiglist广告中找到了Hanapin的角色。我清楚地记得当时我在想，在印第安纳州的布卢明顿不可能有数字营销机构。没有。它并没有作为这个科技中心引起共鸣。它正在向那个方向发展，我稍后会和你们讨论这个问题，但它并不一定是你想象中的那种城镇。我上了公司网站，查了一下员工名单，有个叫艾比·伍德考克的女孩，你可能认识她。
JD多嘴的人 : 是的。
凯拉库尔茨 : 艾比,这是亨利。她和我是小学和中学的同学，所以我联系了她。他们在用她的照片，这是合法的吗?你真的在这里工作吗?这是真的吗?她说:“是的，我想你会喜欢的。”我应聘了。这是一场盛大的见面和问候，直到今天我们还在这样做，但感谢上帝，我们的规模要小得多，所以没有那么可怕。我和50个人在一个房间里申请一个客户经理的职位。显然，我之前对Hanapin做过研究d和我都知道帕特·伊斯特是谁。当我和Hanapin团队见面并打招呼时，我找到了Pat，和他聊起了职业摔跤，因为我喜欢这个东西，这也是他的兴趣所在，基于他的推特。所以，我觉得非常奇怪，我想，“哥们，我想我真的想为一个和我一样对职业摔跤肥皂剧感兴趣的人工作。”我接到了回电，最终得到了一份工作，我想最初的阶段现在已经成为历史。我就是这样进入PPC的。这根本不是我想做的。我遇到的人中很少有人会说:“我知道我要做数字营销。”因为它还不够老。你明白我的意思吗?
JD多嘴的人 : 对的,正确的。请听我介绍一下，Pat East是Hanapin Marketing的首席执行官和联合创始人。很棒的人，但他的提问确实有点吓人，所以我很惊讶你直接问他而不是杰夫·艾伦，但杰夫也可能有点吓人，但可能更令人毛骨悚然。
凯拉库尔茨 : 是的。真实的。此外,道歉。我之所以谈论这些人是因为我每天都能见到他们所以一定要打断我，JD，提醒我还有人在家里听这个节目。事实上，有趣的是，下次你和杰夫·艾伦谈话的时候一定要提醒他这一点。杰夫来哈纳平之前我就在这了。
JD多嘴的人 : 哦,哇。Jeff Allen是Hanapin的总统员工，实际上Kayla在他之前就被录用了。
凯拉库尔茨 : 我认为6个月左右。不是很长时间但当杰夫开始有一个很精彩的故事,他通常每年一次将我转发这封邮件字符串从当他第一次开始因为荣誉帕特知道他要退一步的公司,他想让参加从各个层面与我们的团队互动,没有进来的把统治,不知道我们是谁,我们是什么。我们当时都不知道这件事，但杰夫以客户经理的身份加入了我们，从犹他州搬到了布卢明顿，我们一起为奥比斯教育公司的客户工作。我，他和艾比，我们三个。我们有这样的晨间仪式，每天早上我们都会从自动贩卖机里拿出果馅饼和苏打水，我们会坐在一起，谈论EDU legion，这是我在Hanapin最美好的回忆。然后你快进几个月，Jeff被提升为客户主管的角色，很快，我想他们透露了他将成为公司的总统的消息。他将开始掌管日常事务。有一封邮件，杰夫帮我审查了我当时管理的一所学校的一个账户的广告文案，我给他寄回了这个刚刚结束的红线广告文案项目，以及我认为他可以做得更好的所有指示。我大概有9个月的PPC经验，杰夫之前做过付费搜索，他知道这是怎么回事。我相信他知道他来到Hanapin是为了最终成为所有人的老板，他对此非常谦虚，非常冷静，非常善于接受反馈。直到今天，这仍然是让他的恐怖值得的一件事。他不废话，对你来说他还是个普通人。这就是它在这里的结局。
JD多嘴的人 : 100%同意,杰夫•艾伦的分析。如果你还有这个，请随意截屏我会把它放在表演笔记里。
凯拉库尔茨 : 它很好。我敢肯定，如果我找不到，他一定会把它标记给别人，方便参考。
JD多嘴的人 : 啊,男人。我不怀疑这一点。所以你在PPC世界一直在做这个。跟我说说，因为你说过你现在是销售副总监，你是怎么进入销售行业的，是什么让你做出这个决定的年代?
凯拉库尔茨 : 是的,完全。我在2011年2月创办了Hanapin。6年半多一点。客户经理这个职位吸引我的主要原因是它是经过全面培训的，而我在这个行业没有任何经验，所以这对我非常重要。还有，全薪培训，我以为这也是个笑话，但结果证明是完全合法的。当我得到这个职位的时候，我不太喜欢数学，坦白说，电子表格也不是我特别喜欢的东西。我喜欢这份工作，也喜欢和我一起工作的人，但我在Hanapin肯定没有找到我充满激情的角色，我想这只是随着时间的推移，我会找到它，或者我会做一个真正的千禧一代，我会在Hanapin接受所有的培训，然后我马上去别的地方。大约在我开始工作的那年秋天，也就是杰夫开始工作的时候，我想我们意识到我们需要一个更强有力的方法来迅速地为我们自己的品牌进行市场营销，因为我们不能让客户经理的扩展电话变成销售团队。因为人们……你可以听到在办公室里响起的销售电话，我们团队的中西部心态让我们几乎帮了大忙。人们会拿起电话，开始谈论他们遇到的问题，你会听到他们说，“你能给我发送一个登录信息吗?”给我你的账号。我这就进去。我们可以解决这个问题。”然后你会说，等等，这可能不是个好主意。你问他们问题了吗?”这不是任何人的错，但你开始意识到你必须有一个解决方法。我不知道这个过程到底是怎样的，但是最终Tom Hootman出现在了我们的销售总监的位置上，Tom之前有丰富的销售背景，管理过15到20个销售代表的团队。他知道自己该做什么。我们有时说的是粗活销售。就像美国食品公司。敲餐馆的门卖成箱的鸡柳。他来到Hanapin，打了几个销售电话，我想他有点猝不及防，因为每个销售电话都马上进入细节。“我想谈谈每条线索的成本问题。我想谈谈我的铅量的去向。我的领导能力一夜之间突然变糟了，我需要谈谈这个。”他说:“我不能，那不是……等一下，我需要更多的信息。”我认为这是一件很完美的事情当Pat意识到他的团队中有一些成员并没有发挥他们最好的技能，我，和人们交谈并帮助建立解决方案他有一个人需要一个中间的人。所以我被调入了销售部，当时只有两个人，我开始拼凑一个书呆子版本，关于我们可以为你做什么具体针对这些客户。所以我们获得访问，我们把这些分析放在一起，这被称为解决方案蓝图，这是现在销售过程的一个重要部分。直到今天。在过去的四五年里，随着团队的成长，我慢慢发展成为一个真正的销售代表的角色，我只是接听销售电话，只是试图带来新的收入，不再做蓝图的事情，让别人去做，然后现在帮助丹尼和迈克，我们的另外两个销售代表，帮助他们完成他们自己的交易，我还在做一些我自己的工作，但把汤姆从日常销售部门调走了，这样他就可以专注于部门的发展方向。所以这有点。现在我的重点是为代理公司增加收入，带来新客户，而不是做PPC等幕后工作。
JD多嘴的人 : 好了。现在你是做销售的。
凯拉库尔茨 : 现在我在销售。
JD多嘴的人 : 所以你有一个非常独特的塞ptive这里。我想让你给我们解释一下。销售人员与PPC人员交谈，他们需要知道什么，PPC人员需要从销售人员那里知道什么。你有这种独特的能力，能够从两个方面回答这个问题。凯拉·库尔茨:我想有一件事让我夜不能寐，那就是如果每次对话都非常清晰，我想我们双方都会更快乐。
JD多嘴的人 : 确定。
凯拉库尔茨 : 如果它很简单。如果是一组问题。如果你确定的话，凯拉，这是我一直在做的。我敢肯定，有时会让我的团队和我的潜在客户感到厌烦。我尽可能多地得到问题的答案，然后我努力确保当团队接手我签下的客户时，这些信息已经完全下载到他们的团队中。我总是问:“在最初的几周，你发现了什么，或者你有什么惊喜，如果我们作为销售代表问你一个不同的问题，你就不会感到惊讶了。”我们大概每个月都要重新讨论一次，每次的问题都不一样，现在我们到了一个阶段，我们想要添加回我们过去经常问的问题，我们编辑了它们，因为它们不重要。我认为销售代表在任何情况下，这不仅仅是在Hanapin，我认为在一个数字营销机构，销售代表需要与他们的服务部门进行更开放的对话，关于他们的行业正在发生什么变化，因为我们不出售一个该死的小部件。你正在销售一项服务，它已经准备好了。你不能直接指出你想让你的报告朝这个方向拉吗?完成了。事情没那么简单。我现在有一个潜在客户，他一直在说，“我喜欢你，我喜欢我听到的东西，我只是……我怎么知道我会得到什么?”你不知道。你得和我一起承受信任的打击。公司内部也有这种方法，销售和服务。你们要互相信任，但我不卖垃圾，我知道你会尽你最大的努力服务它一旦它在你的船上。我认为如果销售和服务部门有这样的对话，而且每个人都同意这是双方关系的明显状态，那么就会更顺利，要对双方的反馈保持开放态度，因为每个人都可以互相学习。作为PPC的客户经理，销售是你工作的一部分，你明白我的意思吗?
JD多嘴的人 : 好点。凯拉·库尔茨:如果你在说服你的客户同意Facebook的扩张方面遇到困难，来找我吧。我们来谈谈这段对话应该是什么样的。让我们互相帮助，然后同样地，告诉我如何在PPC问题上听起来更明智，这样我就不会让你觉得失败，或者说我们可以做我们做不了的事。我认为，这真的必须是一种双向的方式，不断地相互教育。这才是关键。
JD多嘴的人 : 酷。我认为这是很好的建议。谢谢你和我们分享这些。
凯拉库尔茨 : 确定。
JD多嘴的人 : 我有另一个问题。这是对PPC和销售领域的女性的一种挑战。这绝对是少数。如果你看看PPC社区，我确实认为它发生了一些变化，但它确实是很多男性，然后你看看销售工作，我的意思是，你甚至是主管级别的女性。我希望你能给我们讲讲其中的一些挑战以及你在自己的角色中开始看到的一些东西。凯拉·库尔茨:我认为这是当今世界正在发生的一个有趣的话题，那就是女性在商业领域的位置和角色她玩。我认为女性更倾斜,谢丽尔桑德伯格,我们靠更多的那些领导职位和信心,最终将他们,因为当我认为情况正在改变,说话只是为了Hanapin,我不会给具体数字,因为我不想让土卫五或莫莉拉我,因为我说他们错了,但性别多样性意识是我们难以置信的拨到Hanapin典型的倒数,我们的整个团队结构中有很大一部分是女性我们有很多女性担任主管级别的职位。服务部门的四位副主管中有三位是女性。这超过了大多数人。对我来说很难有这种奇怪的感觉，因为我在Hanapin不会每天都经历这种感觉，这真的很好。我非常幸运。事情正在发生变化，Hanapin当然给了我强大的工具，让我在我的角色中和男性同行一样成功，只要我有这样的愿望。这就是为什么，为了让大家听我说，我提前给了JD一个公平的警告因为我认为在女权主义的世界里这是公平的我有时会以错误的方式摩擦人们因为我都是女孩的力量，走出去并获得，你应该和任何人一样无论你的性别，但我也认为你必须他妈的赢得它。
我真的很生气，我可能会惹怒一些人，但没关系，但是对工作场所的女性发牢骚，你知道我的意思吗?“那么，有多少女性担任领导职位呢?”还有一个更好的问题，领导在整个团队中所占的比例是多少，其中有多少是女性。第二个问题是，你的团队中有多少人是女性，因为如果团队中只有20%是女性，你就不可能期望50%的领导职位是女性。这是一个不合理的期望，但我们只看到了对话的一个层面，这让我抓狂。我有点激动。我已经点了。我要做几个深呼吸。我想我就是那种…如果我知道我在说什么，我会拿起麦克风，如果它是我的，无论是字面上还是比喻上。我不介意加入一个很可能是男性主导的对话。我并不一定会想到，我是一个女人，参与了这场对话。我正在读一本叫做《自信代码》的书，我读的部分内容是一个不幸的事实:让你成为一个自信的人的部分原因是你与生俱来的自信。你要么有，要么没有。这是基因的一部分。当然，自然效应可以使它变得更强。它也可以减少，但有一部分是你必须要拥有的，我一定很幸运，我想我要感谢我的妈妈。你见过巴菲吗，JD?
JD多嘴的人 : 我从未见过你的妈妈。我只听说过那些神奇的故事。
凯拉库尔茨 : 噢,是的。巴菲是一个字符。尽管如此，我还是直言不讳。这对我来说不是问题。然而，我仍然能看到，我可以成为销售过程中的首席销售代表，我一直是整个电话、会议和所有事情的主要联系人。我们到现场开会，如果我有杰夫，汤姆和一个男性客户经理和我在一起，即使这是我的谈话，我一直在推动它，你不跟这些人中的任何一个人说话，无论是男性还是女性，他们几乎会推动他们的问题，除非我抓住他们的注意力，他们会自然地把自己引向房间里的男性。现在我还得穿上我的理性能力裤子，因为我们在讨论我是销售副总监。我是你的销售代表，我现在和你的客户经理在一个房间里，当你加入后，你将和他一起工作。我公司的副总裁和总裁都是很重要的人，他们不是来开玩笑的。他们的存在是有目的的。我也有这样一层我可以说我不知道他们在做什么因为我我有一个女人在房间里。这可能只是因为如果他们选择和我们一起前进，我是一个他们可能从这一点开始接触较少的人。我确实看到了事情的变化。在Hanapin，我有很大的机会去发挥我想要的领导作用，但我也可以放心地问男性领导的问题，而不会觉得自己是一个被人甩的男人，我不认为每个人都能这么说。这是独一无二的。
JD多嘴的人 : 这是一个真实的事情。
凯拉库尔茨 : 它是。它是。
JD多嘴的人 : 让我给你几个跟进的问题,。一个是你会给想在PPC工作的女性什么建议，这是一个问题。第二，可能是那些工作了3到5年，希望在职业生涯中迈出下一步，获得晋升的女性，你对她们有什么建议，以及她们在职业生涯中的位置。你会给他们什么样的建议?
凯拉库尔茨 : 是的。绝对的。它挂在前端。如果你从事裸体行业，无论你是否在寻找销售职位，特别是如果你在寻找销售职位，给自己找几个导师，也许三个。他们不需要是特定行业的，如果你是女性，他们不需要是女性。我不喜欢给杰夫太多的赞扬，但我找到杰夫说:“嘿，和我的主管谈谈。”我和他有很多一对一的机会，帮助我训练。我需要另一种视角，一个不经常和我共事的人我不知道该去找谁。他说”我来吧。我会和你说的，我会和你说的不是在Hanapin工作的Jeff。我会以杰夫的身份和你谈，我想帮助你在职业上成长。”他一直和我一起这样做，我们每个月见一次面，他和我这样做已经有几年了。有时我从这些对话中得到的清晰他真的为我清除了机制我一直困惑我想做什么他只是拨通电话告诉我一个我需要问的问题，那是无价的时间。我想无论巴菲给我什么，我都不会那么自信。如果我没有寻求额外的指导，我不认为我在对话中会有现在的自信，这些指导真的迫使你走出自己的一步，并在纸上写下，这些是我最糟糕的事情，这些是我知道我需要做得更好的事情，如果我要管理这个房间。我要盯着一家财富500强公司的首席营销官我必须改变一些东西。那它应该是什么样的呢?并让你坚持下去。问责制是巨大的。
我认为，如果你刚开始是一名女性，无论你是男性还是女性，你都需要和他们一起工作，让他们帮助你指导你，给你一些需要努力的里程碑。我觉得语气稍微改变一下，我就能获得更多的经验。当你做了3到5年的时候，如果你真的热爱这份工作，你已经开始为自己开辟一个适合自己技能的职位，你受到了挑战，但你也有能力感到成功，我认为这是至关重要的，特别是如果你正在寻找一个销售职位，你必须接受失败。
我每周都失败，可能是好几次。有时整个公司都知道失败的原因，因为这可能是我们让每个人都参与的新业务。这狗屎很糟糕。你得有骨气才行。所以，如果你工作了3到5年，你仍然很喜欢它，是时候把你的专横的裤子穿上一点了，对吗?所以如果你知道你的事，坚持你的立场。这是至关重要的。有时候人们推你只是为了推你，看看你是否真的确定自己在说什么。确保你对自己的表现是肯定的，绝对肯定的，但如果你知道自己在说什么，那就承认吧。我之前开过一个玩笑，ri碧?但如果麦克风是你的，有人想抢，那就他妈拿回去。我讨厌这一点。我讨厌别人对我说话。这可能是我最讨厌的事情之一。把麦克风拿回去，好吗?不管是因为你是一个女人，还是因为你只是在处理支配性人格。站起来，让别人听到你的声音，因为人们会因此而尊重你。你得对它好点。别那么混蛋。要有礼貌。但是拥有你所知道的。我认为如果更多的女性只是说:“我可能不知道所有的事情，但我知道的是这些。”这很有影响力。我认为现在越来越多的人认为自我意识是理所当然的。这是我的小肥皂盒。管好你自己，伙计。
JD多嘴的人 : 拥有它。好吧。来自凯拉·库尔茨的建议。让我们继续。让我们进入下一个环节，快速提问。我会问你几个问题，你有60秒的时间回答每个问题。准备好了吗?
凯拉库尔茨 : 是的,我想是这样。好吧。
JD多嘴的人 : 好吧。第一个问题，我称之为垒球问题。它很简单。凯拉，你有一个下午的空闲时间，你没有安排会议，你只是在办公室里闲逛，你会说，“我要去了解PPC行业。”你会做什么?资源，博客，播客，随便什么。你是通过什么来了解新闻的?凯拉·库尔茨:很好，这是一个垒球，因为我每天都在一个垒球里工作。如果我不立即打开我的Megan Stout和Jessica Viviano的电子邮件收件箱，查看他们发给我的所有不可避免的案例研究和白皮书，我已经把它们存档，以便我以后可以使用它们，并在我有时间的时候通读它们，这通常是在我需要其中之一的时候。但我确实每周至少花一次时间来确保我追上了所有的抵押品因为，显然，在我的位置上拥有同样的故事卖出技巧是巨大的。我确实花了不少时间浏览PPC Hero博客，看看哪些内容在行业中最受关注。我总是先看更新。帐户管理的细微差别当然非常重要，我需要知道发生了什么变化因为这可能会改变我销售的框架。我大部分时间都是在那里度过的。我的每条评论里都有。我总是希望我有更多的时间来学习，但我没有，所以主要是PPC英雄。非常自私。
JD多嘴的人 : 酷。好，下一个问题。二号人物。你做销售已经有一段时间了。副总监和Hanapin营销。你希望市场营销在哪些方面做得更好?这是一个整体的营销。这并不一定是Hanapin的营销团队。澄清一下。
凯拉库尔茨 : 我想这是粗鲁的,JD,我爱所有人。我认为一般的营销人员，说实话，我希望我们能不那么严肃地对待自己。不要在谈话中表现得像个坏蛋。我们都只是想卖东西。无论是服务还是产品。我们都是来做这件事的。是的，我明白了。你想以尽可能低的价格出售尽可能多的东西。我们都知道这是我们的对话，所以让我们跳过这个话题。我们别再问这些问题了，直接谈你想做的事吧。因为我认为有很多对话，特别是我在销售方面看到的，被那些人们觉得他们必须要问的问题搞得一团糟，但就好像如果你没有至少已经有一种感觉或理解我们至少在某种程度上应该在这里，我们就不会在这里。我想这是我所有人的愿望。别废话了。一层一小时一小时我们也许可以从整体上摆脱很多问题，成为更好的人。
JD多嘴的人 : 好了。我还有三个给你。下一个问题是假设明天Hanapin营销公司不在。我们知道那不是真的。你的后备工作是什么?
凯拉库尔茨 : 这是如此有趣。这是我和艾米几周前提出的一个关于了解你伴侣的问题。我们只是在吃饭的时候随便问对方一些问题，我就说，“天哪，我还没想过这个问题”，所以我希望它不会发生。我想我真的很喜欢做饭。我想如果我可以重新做我的工作，那是一个完美的世界，我想我会开一家面包店，或者成为一名厨师，开一家自己的餐厅之类的。因为那样我就能掌控一切，这对我来说很重要。你是在一起工作时记得的。所以我还是要负责，但我对烹饪非常有热情。我不知道如何为两个人做饭，所以我总是准备好让满餐厅的人都在家里吃饭。是的，就是这样。就是这样。
JD多嘴的人 : 好了。我喜欢它。好了，最后两个问题。你以前是PPC客户经理，在Hanapin你怀念这个职位的什么?
凯拉库尔茨 : 我真的很怀念与社区。不仅仅是在Hanapin而是每天都在参与PPC因为现在当我去Cheryl Comfort，其他的会议期间，这是一个自然的发展，但我失去了谈论付费搜索，社交和展示的能力我希望我能更乏味地谈论它因为一些我最喜欢的对话。我们认识一些聪明的人，所以我很想念。我怀念与社区联系更紧密的日子，因为现在我是销售女孩，这显然有了一些不同的内涵，这在行业中并不重要，但我的Hanapin同事仍然让我与圈子保持密切联系。我爱他们。他们试图让我保持凉爽。
JD多嘴的人 : 好了。很好。最后一个问题，对于那些不知道的人，凯拉非常擅长卡拉ok。凯拉，这么说吧，你正在卡拉ok之战的最后一轮，哪首歌能赢得冠军?
凯拉库尔茨 : 这是凯莉·安德伍德。乡村是我的去处。我想没有人会挑出来，因为我之前说过碧昂丝和坎耶·维斯特是我的风格，但我在灵魂深处是个乡巴佬。应该是凯莉·安德伍德。可能是《耶稣，掌舵》因为我妈特别喜欢我唱这首歌。所以我觉得如果我不选她最喜欢的，她可能会生气。那就是。如果你问我，我明天就会改变主意。
JD多嘴的人 : 有你有它。凯拉库尔茨。非常感谢你来到我们的节目，放弃了一些严肃的PPC和销售和代理知识。当然和其他嘉宾的观点略有不同，但我觉得这非常有益。是的,谢谢你。
凯拉库尔茨 : 谢谢你。这太有趣了。一年后再来找我，我们一起做周年纪念版。看看有什么变化。
JD多嘴的人 : 你有它。
凯拉库尔茨 : 我爱它。谢谢你邀请我，JD。
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