社交媒体对于品牌知名度和受众参与度来说是必须的，但是对于潜在客户来说呢?与其他渠道相比，社交媒体的领先转化率高出13%，可以成为任何B2B营销人员强大的增长策略。事实上，66%的营销人员每周花在社交媒体上的时间仅为6小时，他们表示，他们看到了一些产生潜在客户的好处。然而，49%的B2B营销人员发现社交媒体是最难实施的营销活动。所以，让我们把它分解一下，简化一下。继续往下读，学习如何开始使用社交媒体来产生潜在客户。在我们进入使用社交媒体来产生潜在客户的本质之前，我们需要清楚前者如何影响后者。关注“为什么”，而不是“如何”。社交媒体就是和你的观众进行对话。这些用户需要对你的品牌足够感兴趣，从而在Facebook、Twitter或Linkedin上关注你的公司。另一方面，领导产生是一个过程，在这个过程中，一个人从不知道一个问题或解决方案，到对探索你的解决方案感兴趣。换句话说，你要吸引访客，并将他们转化为线索。那么，如何实现这两个看似不同的目标呢?如果你想使用社交媒体来获取线索，你不能只是开始向你的观众推销你最新的电子书。但是，如果你花时间建立一个有参与性的受众，你就可以把他们转化为线索，并使用广告(尤其是现在Facebook和Instagram已经减少了它们的有机覆盖范围)来接触新的受众。让我们深入了解每个社交广告网络你需要知道什么。为了通过付费社交媒体促进内容的发展，你可以使用Facebook广告，Twitter广告，LinkedIn广告，甚至Instagram广告。你所面临的挑战是确定哪种广告适合你的业务。
您的角色及其属性是一个很好的起点。如果你已经为你的公司开发了至少两个客户角色，你可以看到他们的属性在不同的社交网络中适合哪里。让我们快速浏览一下Facebook、Instagram和LinkedIn上不同的人口统计数据:来源:皮尤研究中心(Pew Research Center)正如你所看到的，大多数互联网用户都在Facebook上。这家社交网站的女性用户多于男性，而且年轻用户也更多(尽管Facebook在老年用户中更受欢迎)。在教育、收入和地理位置方面，Facebook也有同样的表现。对B2B营销人员来说，有趣的是73%的Facebook用户表示他们是出于专业目的使用Facebook。
[推文“73%的Facebook用户表示他们使用它是出于职业目的”]
来源:皮尤研究中心
尽管Instagram的用户比Facebook少，但所有性别、年龄、教育和收入的人仍然有同等的代表性。唯一的差别在于地理位置:Instagram的城市居民多于农村和郊区居民。最后，让我们在LinkedIn上重复这个分析:
来源:皮尤研究中心
正如你所看到的，LinkedIn的人口统计数据与Facebook和Instagram有很大的不同。首先，LinkedIn上的男性比女性多。大多数用户受过大学教育，收入高得多，居住在城市和郊区。有了所有这些信息，您应该开始查看您的角色，看看他们更可能出现在什么地方。最大的社交网络吸引了各种各样的用户和不同的人口统计数据，所以你可能想要在同一时间尝试不同的网站。也就是说，从哪里开始你的核心用户通常就在那里。例如，如果您专注于为企业IT cxo生成B2B领先客户，您可能想从LinkedIn开始。如果你向年轻用户销售B2C产品，Facebook和Instagram可能是更好的投资。不管是什么情况，首先要知道你的目标受众是谁以及你在哪里可以找到他们。换句话说，你的用户群体决定了他们使用的社交网络。现在你已经清楚了从哪里开始，我想向你展示如何使用Facebook, Instagram和LinkedIn来产生潜在客户。84%的营销人员选择使用Facebook广告来驱动流量和获取线索。在Facebook上，你可以为你的活动选择不同的目标，这使得它成为营销人员的热门选择。潜在用户的生成目标就像Facebook上的其他目标一样:你可以使用有针对性的、相似的和定制的用户。但只有有了这个目标，你才能推广一种封闭式服务，即用户无需离开Facebook便可通过提供联系信息获得服务。
是这样运作的:
用户看到他们喜欢的广告(通常是电子书或白纸)，用户点击广告的行动呼叫，用户验证Facebook为他们预先填写的信息(而不是将他们重定向到登陆页面)，用户确认他们预先填写的信息，接收内容，并成为
不像经典的流量到登陆的潜在客户生成模式，在访问者到潜在客户转换中造成泄漏。Facebook的服务消除了这种摩擦，降低了用户获取成本。此外，它还提供了更好的用户体验。在访问者到用户的转换过程中，摩擦的减少意味着你的用户只需点击两次就能成为潜在客户。但请记住，你必须让这个过程无缝衔接，只询问培养潜在客户所需的最重要的信息。创造潜在客户群广告很简单(只要看看这个来自Facebook的视频就知道了)。首先选择广告创意，然后设置目标和竞价选项，最后定制表单字段。例如，路虎(Land Rover)就使用引信形式的广告，让潜在客户索要汽车报价。正如你所想象的，路虎销售昂贵的产品，只有经过漫长的销售过程才能购买，这是从汽车报价开始的。路虎尝试了Facebook的领先一代目标，即创造跨设备的无缝体验。Lead gen表单使得人们可以很容易地在移动设备上请求汽车报价，并了解更多关于路虎的信息。路虎数字营销和社交媒体经理Kim Kyaw表示，在早期的A/B测试中，Facebook的原生引导广告在总引导和转化率方面都优于链接广告。与之前的社交营销策略相比，这一Facebook营销活动的成本降低了4倍。“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”Instagram的广告正成为在线广告商的主打广告。仅去年一年，eMarketer就发现48.8%的品牌在Instagram上，并估计他们在社交网络上的参与度将增加70.7%。根据《营销周刊》的数据，品牌在Instagram上的照片每follower的参与度是Facebook的58倍，是推特的120倍。此外，Shopify的一项研究发现，Instagram帖子的转化率为1.08%。Facebook拥有Instagram，所以你可以在两个平台上使用类似的先导广告。唯一不同的是，Instagram将广告客户的预注册选项减少到只有电子邮件、全名、电话号码和性别。收集任何进一步的信息都意味着用户必须输入信息。由于用户在移动设备上填写表单的时间比在桌面上长40%，所以您应该只在最初的销售工作中优先考虑附加信息的情况下才考虑获取附加信息。意大利著名豪华汽车制造商玛莎拉蒂(Maserati)就使用了Instag ‘s公司为推销他们的最新款汽车Levante做的主要广告。结果非常壮观。玛莎拉蒂产生了21000条线索，其中127条最终购买了一辆车。即使只有0.47%的转化率，如果你考虑到这款车的价格接近7.5万美元，玛莎拉蒂仅通过Instagram的主打广告就获得了950万美元的收入。62%的B2B市场营销人员表示，他们发现LinkedIn是对其业务最有效的社交媒体平台。这在潜在客户培养方面尤其如此，65%的B2B公司在这方面取得了成功。Linkedin为公司提供了许多广告选择:赞助内容、赞助InMail、文本广告、动态广告等等。赞助内容是最常用的广告类型之一，其工作原理正如其名称所示:公司推广一项内容，通过增加内容的覆盖范围获得更多流量和领先地位。对于潜在客户的生成，LinkedIn有一个非常有用的功能:潜在客户生成表单。
LinkedIn Lead Gen Forms允许潜在客户通过预先填充LinkedIn个人资料中的联系方式来分享他们的信息，与Facebook和Instagram的方式完全相同。关键的区别在于，LinkedIn可以预先填充与用户职业生活相关的信息，其中包括他们的职位、公司名称、资历以及学历、学校和研究领域等教育细节。这将为每个线索提供更丰富的数据集。但不要做得太过:LinkedIn建议坚持写三到四个关键字段，以最大限度地提高转化率。由于LinkedIn Lead Gen表单不需要用户进行任何输入，所以用户可以很容易地在手机上添加自己的信息。LinkedIn Lead Gen表格只在移动赞助内容活动中可用。根据领英的数据，在试点项目的50家企业中，90%的企业超过了他们的单次消费目标。IT基础设施软件提供商Integrated Research的情况就是如此，该公司的转化率提高了200%，而采购领先成本降低了44%。一旦你了解了潜在客户的产生和社交媒体是如何一起工作的，你就可以通过社交媒体广告获得潜在客户。从受众开始，然后选择你的社交网络。Facebook, Instagram和Linkedin都有你可以用来产生潜在客户的功能。所以，开始吧，让我们知道你认为哪一个最适合你的目标受众。你下一步要做什么来为你的生意创造商机?
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